电商寒冬后，京东商城缺什么？

 　　北大青鸟武汉宏鹏光谷校区：电商寒冬后，京东商城缺什么？

       “电商寒冬论”是爆发在去年电商行业间的热门话题，在这个“寒冬”现象阶段中并不具备真正竞争力的小公司，都无一幸免地经历了涅磐重生的洗礼，而一些具备一定规模的电商企业，却都将希望寄托于电商寒冬之后的新阶段，以期在寒潮之后迎来新的艳阳天。

　　这个阶段对于刚刚经历“电商寒冬”洗礼的企业来说，无论在重新确定行业地位还是扩张方面都充满着巨大的时机，因此各家电商企业之间为此展开的新市场活动，也在此时当仁不让地锣鼓喧张起来，这期间尤为典型的当属京东商城的“价格风波”。

　　京东商城价格事件源于源于一淘网日前发布商品价格指数数据，根据一淘网发布的数据来看，整个电商B2C行业在去年四个季度中呈现整体涨价趋势，在TOP4 B2C商家中，京东商城涨价幅度为5%-15%，高于当当、亚马逊和天猫网。随后京东商场出面指正一淘网数据不实。

　　而有意思的是，有多位网友针对京东商场的反驳发布了诸多数据，如其中伊莱克斯的吸尘器在当当和卓越网都只卖860元，而京东在11月3日后即卖到1088元，整体涨幅直升26.5%。而另一个网友的微博内容则显示，一款飞利浦的手机别家基本上卖1199，而京东现在则卖1399，此前该款产品1月10日卖过1099，目前的涨幅相差超过27%。

　　京东商场为什么要涨价?在笔者和几个业内人士的简单交流中，大多数观点均认为京东商场较之以前的涨价行为，无一都和自身资金链和IPO有着巨大关系，此前电子商务观察员鲁振旺就曾在微博上指出，“京东2011年若实现300亿销售额，2012年实现500亿销售额，两年累计亏损额将达到40亿以上，加上物流基础投资，将彻底耗干京东的现金储备。若难IPO，2012年的秋天京东将面临资金紧缺” 。

　　除此之外，也有行业人士指出，目前京东商场涨价的主要原因还有来自自身营销成本过大，该业内人士表示，目前京东商场在活动营销、媒体广告、仓储物流建设方面的成本支出都非常巨大，但这些巨大的成本承担却终让消费者埋单，所以才会造成面涨价的缘由。同时，该微博中也透露出京东虽然让消费者买单自己的营销成本，但目前京东的服务却没有得到面提升。

　　从目前的种种迹象来看，京东商场现在到底是缺钱?还是缺竞争力?亦或是缺服务意识?