避免企业社交走向衰败的8个建议

 　　北大青鸟武汉宏鹏光谷校区：避免企业社交走向衰败的8个建议

　　社交软件涵盖了很多方面，总体来看，社交领域的产品主要是帮助人们能够分享自己想法，传送文件，寻找专业知识，联系同事和与其他人相互沟通。Gartner报告称“社交软件技术已成为目前业界关注的话题”。但也需要提醒企业，不同的社交技术软件在企业之间的成熟期也不相同。

　　Forrester预测在2016年社交软件将增长到640亿美元，行业或将有所改变。

　　许多企业追寻社交化的原因很简单：当人们一起工作时，他们能完成更多任务，避免重复用功。但是有着令人担忧的一面，一是建立社交平台费用昂贵，二是对商业存有潜在的破坏性。

　　所以要利用明智方法去避免社交中的固定隐患，以下是八个避免社交隐患的建议。虽然这些内容主要是针对企业内部、面向员工的建议，其中一些建议也适用于客户。

　　1. 核心用户没有利益：分析师估计，在企业中约有三分之一员工会自动下载和分享新技术，不管企业是否允许。其实企业没有必要去对这些人施压，而且往往也压制不住。实际上，忽视他们是你更大的失败，试图与技术人员沟通并接受他们的建议，他们才是你更大的盟友。

　　2. 繁多的工具：虽然技术有现成的可用，但你先需要的是绘制协作平台的线路图。由90年代初的电子邮件反映出我们目前正处在过渡期。不同企业的电子邮件系统都可以共同办公。但是，你能想象用两个电子邮件系统来工作吗?一个用于与内部同事沟通，另一个用于与外部沟通。

　　3. 没有明确的商业目标：技术驱动项目注定会失败。

　　4. 不重视关键合作方：如果你的项目经理做事一贯以强硬手段为主，他会把自己的想法强压给合作方并自我感觉“了解很多”，因为他已经做过五个同样的项目。他将带给你大麻烦，成为未来的隐患。

　　5. IT与业务相冲突：随着SaaS(软件即服务)解决方案的问世，商业公司现在已有central IT可行的替代方案。Smart IT组织认识到他们必须支持业务举措，例如社交业务工作。IT的替代方案将会走向衰败直至终的灭亡。

　　6. 没有基层技术文化：商业用户渴望能在协作和社交之间分出高低，自上而下的方式很难让用户对项目产生兴趣。所以要充分利用现有用户的兴趣点，引导他们从而对项目等产生兴趣。

　　7. 项目与业务计划不一致：一个没有业务目标的社交计划终会走向灭亡。用户需要理解为什么要参加社交活动，在日常工作中带来了什么价值。

　　8. 错误的做法：引入“rip and replace”技术，而忽略了日常工作习惯，这可能是失败的一方面。实际上人们所表现出的变化就是更好的凭证。近有很多博客(需翻墙)在谈论“rip and replace”。

　　不管什么产品都有着各自的优势和缺陷。只要利大于弊，就是一款好产品。当产品具有自己的特色，能够吸引用户使用并且对其满意，那么这个产品就有发展的潜力。

　　社交网络的现已风靡球，众所周知，国外有Facebook、Twitter、LinkedIn，他们是社交的鼻祖，为球互联网用户带来了“福音”，同时也促进了商业的发展。而国内也有类似Twitter的微博演化而生，微博一经上市便收到国内用户的热捧。由此可看出，广大网友对社交化的渴望与爱戴。那么，社交网络在企业中是否也能同样收到爱戴呢?本文供大家参考，同时也欢迎大家留下宝贵的建议，或是谈谈自己的经验。