IT运维管理的主要内容和价值所在

　　湖北北大青鸟武汉宏鹏光谷校区：对于IT运维的概念，从台IT设备投入运行之日起，就已经产生。IT运维关系到每一台IT设备的使用和有效运行。

　　IT运维管理的主要内容和价值所在

　　IT运维管理在现代企业发展过程中担负着越来越重要的角色，随着企业利润来源对IT系统建设和管理的依赖程度越来越大，如何通过引入服务供应商专业化的管理方法且快速提高企业IT运维水平成为企业的必然需求。

　　目前，中国大多数企业已完成对IT系统基础设施的建设，正处于提高IT运维管理水平的阶段。如何将基础设施的效率发挥出来，需要通过提高IT运维水平来提升基础设施运行效率。通过实施具有针对性的IT运维管理方案，将科学的管理方法论、管理工具、管理流程和企业的业务紧密结合，才能有效提高企业的IT运维水平。优质的IT运维管理，能够为企业、企业员工和其他利益相关者提供多方面的价值，降低企业的运营成本，提高IT服务效率，为企业带来新的利润增长点。对于现代企业，IT运维管理的价值体现在不但能够确保IT流程有效地支持业务发展，提高企业业务运营的质量和生产率，及时有效地了业务的连续性;而且使IT资源得到集约型应用，避免资源重复使用和浪费。

　　总的来说，IT运维管理服务侧重于系统整体架构方面的主动维护、优化和管理理念植入，包括操作系统、数据库、中间件、SAN环境、存储、网络等系统平台的系统结构规划、优化、调整，与部署在系统平台上的应用系统联系更加紧密，实时关注整个系统的运营状态，更大限度地整个系统的连续运营。

　　目前，对于大型的复杂IT环境，IT系统的整体运行维护已成为系统工程，需要一个专业和强大的团队来执行。在欧美，IT运维服务及IT管理外包服务是财富500强的标准实践内容，大多数财富500强用户均部分或者部外包自身IT运维工作甚至连同IT资产一同外包给IT管理服务商。

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