淘宝商城遭7000小卖家恶意攻击

 　　武汉北大青鸟  10月12日消息，去年，淘宝商城为卖家奉献了一场出乎意料的“双11”盛宴，作为礼尚往来，一年之后，卖家为淘宝商城送上了一个突如其来的“10.11事变”。

　　昨日晚9点，近7000名网友结集YY语音，有组织性的，对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。上述四家店铺多数商品均已被迫下架。

　　部分卖家通过YY进行联络

　　“10.11事变”:“晚上集体弄死一个大店，让淘宝知道后果”

　　按淘宝方面的说法，这是一起针对“淘宝商城新政”，有组织、有预谋的暴力反抗行动。结集于YY语音的近7000名网友，有相当部分来自于淘宝商城的小卖家及其雇佣者。其目的是，要通过组织一场打击大卖家的网络暴力行动，来向淘宝商城平台规则制定者发泄不满。

　　一名不愿透露姓名的行动参与者称，此次行动的通知是10日晚在自己的电商群里看到的，但组织者要求对群以外的人员予以保密，尤其不得告知淘宝方面人士。群内公告称，这场针对淘宝商城的反抗行动将于11日晚8点半统一分工，9点正式打响。但必须聚集满3000名参与者才能开战。

　　参与方式是，对要打击的被指定大卖家进行一个商品一个商品的集中拍货。如果拍货后，店主不发货，就统一向淘宝商城申请赔偿，(按照淘宝商城规定，卖家72小时不发货可以得到赔偿，涉及的店铺将扣分乃至关店);如果店主发货，则部确定收货，并统一给该店铺的评级打0分或者1分，再立即申请退款(淘宝商城规定，若卖家72小时内发货，则买家可享受7天包退权益)。通过这种方式，淘宝商城大卖家的评级、退货率等信用指标将遭到打击。

　　“只有打击到淘宝商城那些心痛的客户，才是更好的暴动。”一名参与者称。

　　行动在时针到达9点后如期开始，结集在YY语音的所有参与者被分为30个执行组，每组100人，统一听令昵称为“Zaf|波”的人指挥。在他们YY行动的通告栏上，“晚上集体弄死一个大店，让淘宝知道后果”赫然在目。每个群组的通栏上，还写有“奋起吧!商城们!拿起你犀利的操作速度!”等字样。

　　不到半小时内，韩都衣舍2000余件商品已因遭到非正常拍货而被迫下架。10点20左右，欧莎页大部分商品也已下架。欧莎方面立即补货，并已开始修改部分商品规则，很多商品已不支持货到付款。此外，七格格、优衣库等淘宝商城大卖家也受到了不同程度的重创。

　　欧莎30天退换款总次数

　　韩都衣舍30天退换款总次数

　　七格格30天退换款总次数

　　事实上，韩都衣舍CEO赵迎光在此场针对淘宝商城的抵抗活动开始后不久，就已收到短信提醒，并时间将短信内容在微博上公开，并@了淘宝商城总裁张勇(逍遥子)。据悉，发短信的人来自YY群内卧底的一名淘宝小二。但遗憾的是，赵迎光以及相关知情的淘宝人士在得知消息后，均对此毫无办法。

　　晚上11点半，在被迫下架所有商品后，赵迎光在微博上对这场行动的始作俑者表达着愤慨。他称，“包括韩都衣舍在内的一批淘宝店遭人恶意攻击,可以确认这帮人纠结了1、2千人，这些人因商城规则调整而恶意报复。我要说，我们作为普通的商家，何罪之有?凭什么要砸掉我们1000多口人的饭碗?你们要吃饭，我们也要生存!这是一种非理性的行为，为了中国电子商务的健康发展，韩都衣舍绝不向网络暴力低头!”

　　实际上，截止今日凌晨，结集在YY语音上的行动参与者已近7000人，远超3000人。行动开始时的30个执行组已扩大至70个。